« créer en Mars 2018 avec une capacité de 20 positions et essentiellement sur des projets d’assurances et prévoyances, nous avons aujourd’hui élargi nos activités à travers l’ouverture de différents sites de production pour atteindre aujourd’hui une capacité de 100 positions. »
Jeune de par sa structure mais expérimenté de par l’expertise métier de ses pôles stratégiques et opérationnel,nous vous garantissons une relation basée sur la confiance avec un désir commun de grandir et de vous faire grandir.
Mot du Président
« Après des études en finance et comptabilité, je me suis consacré aux métiers des centres d’appel avec une expertise de 10 ans dans le secteur.
Mes différentes expériences auprès d’ équipes de management m’ont permises de poser les bases de mon leadership, d’apprendre les rouages du métier ,mais aussi d’accroître mon envie d’aller plus loin.
C’est ainsi qu’à germer l’idée de créer une structure qui me permettra de mettre à la disposition de mes collaborateurs toute mon expertise, mon professionnalisme ,mon énergie, et mon audace face à la prise de risque.
C’est une réelle liberté d’entreprendre dont je bénéficie ,je ferai de mon projet professionnel ,ma priorité.
Ma famille, mes amis,mais aussi beaucoup de mes anciens collaborateurs ont été ma principale source de motivation et m’ont donc permis de me lancer dans cette nouvelle aventure.
Call Assist est donc née avec comme principale mission, de répondre en toute transparence, avec la réactivité et la qualité nécessaires, aux besoins de nos différents partenaires grâce à un staff management et à une équipe de commerciaux dévoués.
La réussite appartient à tout le monde. C’est au travail d’équipe qu’en revient le mérite. »
UN STAFF MANAGEMENT JEUNE ET DYNAMIQUE
.KEVIN NASCIMENTO (directeur Ardenne) .ABDOUL BARROS (responsable prod site 1) .BAKARY KANTE (Responsable IT site1 site 2 et ardenne ) .KHADIJA ASLAF (responsable RH / QUALITE) .MOUSTAPHA (chef de projet Proximus) .ISSAM (responsabe formation)
